Zasada serwisowa

Zasada szybkiego odpowiedzi.

● Problemy z jakością zgłaszane przez klientów należy odpowiedzieć w ciągu 4 godzin.

● W przypadku wszystkich problemów z jakością wszystkie działy muszą pomóc klientom rozwiązać problemy po raz pierwszy.


Zasada empatii

● Z perspektywy klientów pomyśl o klientach' wymagania.

● Naprawdę czuję klientów' Martwi się i skutecznie rozwiązują problemy w produktach i usługach, dzięki czemu klienci mogą korzystać z ufności z ufnością.


Zasada usługi o wartości dodanej

● Podczas gdy klienci korzystają z firmy'Produkty S, Spółka aktywnie zapewnia klientom wsparcie techniczne, nowe zalecenia dotyczące produktów oraz informacje zwrotne z najnowszych informacji rynkowych w celu zmaksymalizowania świadczeń klientów i doświadczenie usług o wartości dodanej.



Zasada udziału klienta

● Szczerze zaproś klientów, aby odwiedzić firmę, aby zrozumieć proces produkcyjny, osobiście doświadczyć firmy'S Kultura, zarządzanie i aktualna sytuacja, akceptują sugestie klientów pokornie i aktywnie i skutecznie poprawiają pracę.


Usługa sprzedaży

Usługa przed sprzedażą

①.  Zapewnij użytkownikom bezpłatne usługi doradztwa technicznego.

②.  Zapewnij użytkownikom próbki produktu, profile firmowe, certyfikaty kredytowe i inne materiały.

③.  Zaproś użytkowników do naszej firmy, aby sprawdzić projektowanie produktu, przepływ procesu i system zarządzania jakością.

④.  Bezpłatny design i wybierz modele na podstawie warunków witryny i potrzeb użytkownika.


Usługa w sprzedaży

W procesie produkcji produktu, odpowiedni technik użytkownika zostaną zaproszeni do naszej firmy, aby przestrzegać kontroli każdego procesu w procesie produkcyjnym, a odpowiedni technik użytkownika są dostarczane wraz z normami kontroli produktu i wyniki inspekcji.


Serwis pogwarancyjny

①.  Wykonaj szkolenie techniczne na podstawie potrzeb użytkowników i poprawić produkty według potrzeb użytkownika w czasie.

②.  Zdecydowanie wdraża produkt"Trzy gwarancje." Polityka usług.

③.  Inżynier serwisowy znajduje się w trybie gotowości przez 24 godziny po przetworzeniu klienta's Informacje o rozmowie lub liście w ciągu 8 godzin; Inżynier serwisu nie może opuścić sceny, jeśli błąd nie jest obsługiwany, a klient'Ź Odpisanie jest wymagane do opuszczenia sceny.


  • Proces rozwoju firmy
    Proces rozwoju firmy

    W 2008 r. Technologia GRACE zaczyna polecić banknoty liczniki i liczniki monet na rynku Chin i wygrać przetargów w Chin Budownictwo. Staliśmy się dostawcą sprzętu bankowego w systemie bankowym w Chinach. Niektóre lokalne banki i klienci zagraniczni określają markę Grace jako ekskluzywny dostawca swoich maszyn do obsługi gotówki ...


  • Nasza historia
    Nasza historia

    The Grace Brand 1 + 1 Sortownik Kieszonkowy Sortownik GBS-3500 i 3 + 1 Pocket Sorting Machine GT-31 Pokaż wysoką wydajność w licytacji banku centralnego Myanmar, a Win 288 jednostek przetargu w 2019 roku.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Po prostu zostaw swój adres e-mail lub numer telefonu w formularzu kontaktowym, abyśmy mogli wysłać bezpłatny cytat dla naszej szerokiej gamy wzorów!