Nguyên tắc dịch vụ

Nguyên tắc phản ứng nhanh chóng

● Các vấn đề về chất lượng được báo cáo bởi khách hàng phải được trả lời trong vòng 4 giờ.

● Đối với tất cả các vấn đề về chất lượng, tất cả các bộ phận phải giúp khách hàng giải quyết vấn đề trong lần đầu tiên.


Nguyên tắc của sự đồng cảm

● Từ quan điểm của khách hàng, hãy nghĩ về khách hàng' nhu cầu.

● Thực sự cảm thấy khách hàng' Lo lắng, và giải quyết hiệu quả các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ, để khách hàng có thể sử dụng sự tự tin.


Nguyên tắc dịch vụ giá trị gia tăng

● Trong khi khách hàng tận hưởng công ty'S Sản phẩm, công ty tích cực cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật, khuyến nghị sản phẩm mới và phản hồi về thông tin thị trường mới nhất để tối đa hóa lợi ích của khách hàng và trải nghiệm các dịch vụ giá trị gia tăng.



Nguyên tắc tham gia của khách hàng

● Trân trọng mời khách hàng đến thăm công ty để hiểu quy trình sản xuất, cá nhân trải nghiệm công ty'Văn hóa, quản lý và tình hình hiện tại, chấp nhận những gợi ý của khách hàng khiêm tốn, và tích cực và cải thiện hiệu quả công việc.


Dịch vụ bán hàng

Dịch vụ trước khi bán hàng

①.  Cung cấp cho người dùng các dịch vụ tư vấn kỹ thuật miễn phí.

②  Cung cấp cho người dùng các mẫu sản phẩm, hồ sơ công ty, chứng chỉ tín dụng và các tài liệu khác.

③  Mời người dùng đến công ty chúng tôi để kiểm tra thiết kế sản phẩm, quy trình quy trình và hệ thống quản lý chất lượng.

④  Thiết kế miễn phí và chọn mô hình dựa trên điều kiện trang web và nhu cầu người dùng.


Dịch vụ bán hàng

Trong quy trình sản xuất sản phẩm, kỹ thuật viên có liên quan của người dùng được mời đến công ty chúng tôi quan sát việc kiểm tra từng quy trình trong quy trình sản xuất và kỹ thuật viên có liên quan của người dùng được cung cấp tiêu chuẩn kiểm tra sản phẩm và kết quả kiểm tra.


Dịch vụ sau bán hàng

①.  Thực hiện đào tạo kỹ thuật dựa trên nhu cầu người dùng và cải thiện sản phẩm theo nhu cầu của người dùng kịp thời.

②  Kiên quyết thực hiện sản phẩm"Ba bảo lãnh" Chính sách dịch vụ.

③  Kỹ sư dịch vụ đang ở chế độ chờ trong 24 giờ sau khi xử lý khách hàng'S Cuộc gọi hoặc thông tin thư trong vòng 8 giờ; Kỹ sư dịch vụ không thể rời khỏi cảnh nếu lỗi không được xử lý và khách hàng'Sự cho phép của S được yêu cầu để rời khỏi cảnh.


  • Quá trình phát triển công ty
    Quá trình phát triển công ty

    Năm 2008, Công nghệ Grace bắt đầu giới thiệu các quầy tiền giấy và quầy tiền xu tại China Market và giành chiến thắng theo Đấu thầu tại Ngân hàng Xây dựng Trung Quốc. Chúng tôi đã trở thành một nhà cung cấp thiết bị ngân hàng nội bộ trong hệ thống ngân hàng của Trung Quốc. Một số ngân hàng địa phương và khách hàng nước ngoài chỉ định thương hiệu Grace là nhà cung cấp độc quyền của máy xử lý tiền mặt của họ ...


  • Câu chuyện của chúng tôi
    Câu chuyện của chúng tôi

    Máy phân loại tiền tệ thương hiệu Grace thương hiệu 1 + 1 GBS-3500 và 3 + 1 Pocket Fitness Machine GT-31 cho thấy hiệu suất cao trong đấu thầu Ngân hàng Trung ương Myanmar và giành được 288 đơn vị đấu thầu năm 2019.

Liên lạc với chúng tôi
Chỉ cần để lại email hoặc số điện thoại của bạn trong mẫu liên hệ để chúng tôi có thể gửi cho bạn một trích dẫn miễn phí cho nhiều thiết kế của chúng tôi!